martes, 28 de septiembre de 2010
Conflictos en la Comunicación
Los conflictos en la Comunicación interpersonal se dan principalmente porque ambas partes (sea emisor y receptor), al interactuar, no llegan a un acuerdo en el cual puedan quedar ambos satisfechos. Por supuesto esto es inevitable, es parte de la naturaleza humana. He ahí a diversidad de opiniones, valores, creencias, etc. ¿Pero qué pasa cuando este conflicto, este desacuerdo pasa a un nivel incontrolable? Muchas veces perdemos los estribos al ver que en una respuesta, nuestros valores son cuestionados, y que nuestro criterio quiere ser modificado. Eso hacemos al comunicar, cambiar percepciones del otro, siempre y cuando no se invada el espacio y se falte a la integridad del otro hablante. Por otro lado, una comunicación escasa, ya sea de emociones o simplemente de palabras, también genera conflictos entre el grupo social. El lenguaje corporal es un claro indicador de incomodidad cuando se produce un choque de ideas. Con tan sólo fruncir el ceño, podemos notar que aquella persona no se encuentra muy agradado con las ideas emitidas.
En fin, más adelante actualizaré con algunas estrategias para salir victoriosa/o de cualquier conflicto que pueda interferir en la comunicación. Mientras tanto "Goos Fraba"
En fin, más adelante actualizaré con algunas estrategias para salir victoriosa/o de cualquier conflicto que pueda interferir en la comunicación. Mientras tanto "Goos Fraba"
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